薄毛専門美容院で実際にあったトラブル 後悔しないために知っておきたいこと
「薄毛専門」と聞くと、なんとなく安心感がありますよね。
ですが、実際には全てのサロンが同じレベルの技術や知識を持っているわけではありません。
美容院でも、他店からのご相談としてトラブルに関するお話を聞くことがあります。
今回は、薄毛ケア専門美容院で実際に起こりがちなトラブルと、後悔しないためのポイントをお伝えします。
トラブル例
よくあるトラブル例
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高額なコースを強く勧められる
「今すぐケアしないと危険です」
「このままだと進行します」
といった不安を煽る説明で、高額なコース契約をすすめられるケースがあります。
もちろん適切な提案もありますが、その場で即決を求められる場合は注意が必要です。
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頭皮状態の説明が曖昧
マイクロスコープなどで頭皮を見せてもらっても、
✔具体的な説明がない
✔なぜその状態なのか分からない
✔改善方法が不明瞭
というケースもあります。
これでは正しいケアにつながりません
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効果の説明が過剰
「すぐに改善します」
といった断定的な説明は、注意が必要です。
薄毛は個人差が大きく、
短時間で劇的に変化する場合もありますが、必ず全員が変化するとは限りません
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ホームケア商品の押し売り
施術よりも、シャンプーや育毛剤
などの商品購入を強くすすめられるケースもあります。
必要な場合ももちろんありますが、納得できる説明があるかが重要です。
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カウンセリングが短い
本来、薄毛ケアは
✔生活習慣
✔頭皮状態
✔髪の履歴
などを踏まえて判断する必要があります。
それにも関わらず、カウンセリングが短い場合は注意が必要です。
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薄毛が目立つ仕上がり
専門的な相談を期待したものの、一般的なカット手法しか提案されず、期待した効果(ボリュームアップや隠し技術)が得られない。
カバーしようとした結果、髪をすきすぎてスカスカになったり、逆にボリュームが出すぎて薄い部分との差が強調されたりする。
トラブルを防ぐためのポイント
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# 01
説明が分かりやすいか
専門用語ばかりでなく、
納得できる説明があるかを確認しましょう。
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# 02
不安を煽られてないか
冷静に判断できる環境かどうかも大切です。
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# 03
無理に契約をすすめられないか
信頼できるサロンはお客様のペースを大事にします。
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# 04
継続できる提案か
無理な頻度や金額ではなく、
続けられるケアであることが重要です。
&Happilyが大切にしていること
信頼できる美容室選び
&Happilyでは、
✔頭皮状態を丁寧に説明
✔無理な提案はしない
✔必要なケアのみをご提案
を大切にしています。
薄毛のお悩みはとてもデリケートなものだからこそ
安心してご相談いただける環境づくりを心がけています。
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髪についてお悩みを抱える方に寄り添い、施術を通して今よりも自分を好きになれるヘアスタイルを形にできるよう努めております。駅から歩いてお越しいただける場所にサロンを構えており、丁寧なカウンセリングで一人ひとりのお悩みへしっかりと寄り添います。薄毛や抜け毛などのお悩みにも対策に力を入れております。
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